Le Palais Artaza a été construit au début du XXe siècle par l’éminent architecte J.M. Smith puis transformé en hôtel en 1998. Situé dans le quartier résidentiel de Neguri (Getxo), il dispose de 12 chambres spacieuses et entièrement équipées, qui ont été rénovées en 2020.
L’hôtel offre aussi une cafétéria, un restaurant et une jolie terrasse, au milieu d’immenses jardins.